Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales
Última actualización: 06/10/2026
En TICA, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Datos Personales
Recopilamos la siguiente información personal cuando nos contactas:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa (opcional)
- Información sobre tu proyecto o consulta
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
- Proporcionar nuestros servicios y soporte técnico
- Comunicarnos contigo sobre proyectos y servicios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente
- Interés legítimo: Para responder a consultas y proporcionar servicios
- Ejecución contractual: Para cumplir con contratos de servicios
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
7. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email:
inform@tica.cat
Teléfono:
+34 123 456 789
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
